Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

¿Listo para conocer a alguien?Girar la ruleta

En RuletaChicas respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas el sitio y el videochat, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es RuletaChicas, titular del sitio RuletaChicas.com. Puedes contactarnos para cualquier asunto de privacidad desde la página de contacto, eligiendo el motivo «Privacidad y datos».

2. Qué datos tratamos

DatoCuándoPara qué
Dirección IP y país aproximadoAl usar el videochatMostrar la bandera de tu país, prevenir abusos y bloquear infractores
Imagen y sonido de la cámaraDurante la videollamadaTransmitir la conversación en directo. No se graban
Mensajes del chat de textoDurante la videollamadaEnviarlos a la otra persona de la conversación
Captura de pantallaSolo si alguien denunciaRevisar la denuncia y aplicar las normas
Correo y nombre de usuarioSolo si creas una cuentaGestionar tu cuenta
Datos del formularioSi nos escribes o denunciasResponder a tu mensaje o tramitar la denuncia
Datos de navegaciónAl visitar el sitioEstadísticas de uso y funcionamiento (ver cookies)

3. Videollamadas y capturas de denuncia

Las videollamadas no se graban. Cuando un usuario pulsa el botón de denunciar, se guarda una captura de pantalla del momento de la infracción junto con los datos técnicos necesarios (como la dirección IP) para que el equipo de moderación pueda revisar el caso y, si procede, bloquear al infractor. Conservamos estas capturas solo el tiempo necesario para resolver la denuncia y prevenir nuevos abusos.

4. Base legal

  • Prestación del servicio: para conectarte con otras personas y gestionar tu cuenta.
  • Interés legítimo: para mantener la seguridad, prevenir abusos y moderar las denuncias.
  • Consentimiento: para las cookies analíticas y para responder a los formularios que nos envías.
  • Obligación legal: cuando una autoridad competente nos lo exija.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como el alojamiento web, los servidores que conectan las videollamadas, el servicio que determina el país a partir de la IP y las herramientas de analítica. También podemos facilitarlos a las autoridades cuando la ley lo exija o para proteger a menores y a otros usuarios.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar situados fuera de tu país. En esos casos aplicamos las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron: los datos de la cuenta, mientras esté activa; las capturas de denuncias, hasta resolver el caso y durante el tiempo necesario para prevenir nuevos abusos; los mensajes de contacto, hasta atender tu consulta.

8. Tus derechos

Según la normativa de tu país, como el RGPD en la Unión Europea o la ley de protección de datos personales de México, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos desde la página de contacto. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Menores de edad

El servicio es solo para mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor, bloquearemos su acceso y eliminaremos sus datos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Aun así, ningún sistema es infalible: no compartas en el videochat información personal que no quieras que otros conozcan.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.